El Ministerio de Salud de la provincia puso en funcionamiento el Servicio Provincial de Teleconsulta, que permite acceder a consultas de baja complejidad en Clínica Médica y Pediatría todos los días, incluidos feriados, de 8 a 20 horas a través de micasalud.catamarca.gob.ar.
El único requisito para acceder a una Teleconsulta es contar con cobertura pública exclusiva (sin obra social o prepagas) o Incluir Salud (pensiones no contributivas), pudiendo acceder a tres teleconsultas mensuales por paciente.
Pasos detallados
Al entrar por primera vez a micasalud.catamarca.gob.ar debe registrarse con número de documento y fecha de nacimiento.
Completar los datos que se solicitan, ingresando correo electrónico y contraseña. A continuación le llegará un correo de validación de usuario con un enlace a través del cual se ingresa nuevamente a la plataforma de Teleconsulta.
En caso de no cumplir con las condiciones requeridas, la plataforma informará la situación.
Una vez que se accede a la pantalla de selección de atención, podrá elegir entre Clínica Médica o Pediatría. El turno es de atención inmediata, con una espera máxima de 60 minutos.
Asignado el turno, recibirá un correo electrónico con la fecha y horario de atención, recomendaciones para la conexión y un enlace que permitirá acceder a la videollamada.
La plataforma habilitará la videollamada y el paciente deberá permanecer en espera hasta que se establezca la conexión con el profesional de salud asignado.
Se podrá generar un usuario a partir de los 17 años, los menores de edad deben ser registrados como Grupo familiar.
Para ello, se debe acceder a la plataforma y en el menú lateral izquierdo seleccionar Grupo familiar, donde se podrá administrar el mismo y asociar personas a la cuenta completando los datos solicitados.
El servicio está destinado a personas con cobertura pública exclusiva, es decir aquellos que no tienen beneficios de obra social o prepagas, y beneficiarios de Incluir Salud (pensiones no contributivas), pudiendo acceder a tres teleconsultas mensuales por paciente.
Las consultas serán brindadas por 28 médicos fijos y 10 de respaldo, especialistas en pediatría, clínica médica y salud familiar y comunitaria, que cuentan con formación en telemedicina, a través del Círculo Médico de Catamarca.
La consulta se integrará a la Historia Clínica Digital, lo que permite emitir recetas e indicaciones y contempla consentimiento informado y protocolos de derivación.
